Trocas e Devoluções

Nossos pedidos são embalados com o máximo de cuidado e fazemos 

de tudo para que você receba seus produtos em perfeitas condições. 

Se mesmo assim, não estiver satisfeito com nossos produtos, entre em contato conosco 

que providenciaremos a troca, mas fiquem atentos aos prazos e as condições :

- Trocas por Arrependimento : Até 7 ( sete ) dias, contados a partir do recebimento do produto, 

devendo obrigatoriamente o produto não apresentar sinais de uso e/ou lavagem, e estar em

perfeitas condições, com a etiqueta interna afixada.

- Troca por defeito : O cliente tem até 20 (Vinte) dias após a data de recebimento para solicitar a troca

da mercadoria .

Caso o defeito seja evidente a mercadoria não apresente sinais de uso.

Teremos um prazo de 7 (sete) dias após o recebimento para análise do produto e confirmando o defeito de

fabricação o produto será trocado por outro igual ou receberá a devolução do seu dinheiro.

Solicite ajuda em caso de dúvidas através do e-mail: faleconosco@caosemdono.com.br e ficaremos felizes em tirar qualquer dúvida.